html模版新消費時代來臨,新零售是分享產品?還是分享情感?
原標題:新消費時代來臨,新零售是分享產品?還是分享情感??



齊魯晚報07月06日訊:2016年中國網絡零售市場總體規模超5.3萬億元。



消費者的消費習慣在互聯網的培養之下,不再依賴於實體門店,他們找到瞭多種路徑達成消費需求。消費者的消費習慣轉變後,讓實體店地位開始弱化。“以產品為中心”的消費社會向“以消費者為主導”的新一代消費社會演變。



新消費時代的來臨,意味著中國市場消費主體發生改變,80、台灣商標註冊90、00後成為瞭市場消費的主體。這個新消費主體有兩大特點:



1. 數量巨大。據國傢統計局的數據顯示。全國80後人數是1.7億,90後是1.94億,00後是1.4億,群體數量高達5億。



新消費群體呈現出新的消費特點,其不再追求傳統意義上的名牌,而是開始註重更凸顯個性和價值觀的小眾品牌,同時他們又是理性的,相比高價值商品他們更青睞挑選符合自己需求的商品。

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2. 新一代消費者對於品牌產品的品質要求越來越高,而消費體驗也成為瞭他們挑選品牌的重要標準之一。



現今社會的整個零售產業鏈呈現出:廠傢、經銷商、零售商各自為戰,運營效率低下的一個狀態。



新商業零售應是:讓目標消費群快速感受到“這店是為他而開的”,“這店有他需要的產品、服務、購物體驗”等,而數次滿意度高的消費體驗後才能讓消費者對門店形成依賴。



在商品豐富、功能繁多的環境下,商品必須以消費者的消費場景為出發點,組織供應適合不同消費場景需要的商品。



而理解新商業零售的一個關鍵點在於,消費者仍然需要親眼看到真實的商品: 購物為他們帶來的享受,不僅是來自於隨時隨申請商標流程地地進行在線購物的便利性,還有購物過程的情感體驗。



當前零售不可不警醒的是“後專業化”現象,專業零售商缺位,傳統的百貨、商超和電商們紛紛平臺化,迫使供應商承擔零售店職能,導致零售結構上矛盾劇烈,內耗嚴重,效率低下,在這些問題的夾擊下,我們的消費者最終隻能買到低劣價高的產品。



如果說一定有“新零售”概念。它勢必是針對“老零售”的根本性改革。由於現有平臺式零售商隻會坐收地租地實施銷售,平臺是壟斷式,而壟斷的欲望就會造成菜鳥和順豐這類的市場風波。而零售的新業態隻有從消費者層面倒推才能產生,目前最可能會有如下四種情況發生:



1. 情感式零售商:通過情感來綁定消費者,如宜傢;



2. 低價高質會員店:用交付服務方式來綁定消費者,如美國最大的連鎖會員制倉儲量販店——好市多(Costco)。



3. 營銷型垂直電商:綁定消費者,倒著做渠道,展現出逆向的邏輯思維。



4. 升級版微商:通過人的情緒去做到人以群分,物以類聚。



哪有什麼革命性的新零售?有的隻是當前環境下的變化、成長和發展趨勢,得消費者者得未來。



正如在國內快速成長的木槿生活(MUMUSO),即沒有一味迎合“新零售”的商業模式,也沒有按部就班的走一成不變的老路,所基於的正是顧客的需要和感知,為顧客的心智、情感、分享而開創適合自己的以消費體驗為主的創新零售模式,打破人雲亦雲的產業定界。



木槿生活能在零售“料峭”的寒冬中一路逆襲,取得瞭在全球開店350餘傢的傲人成績,除瞭所打出的“清新、時尚、健康”的品牌標簽,更是與消費者達成深層溝通,從產品設計、生產、供應鏈到服務,無一不細致入微。嚴選國際化的優良材質,專註為消費者創造便捷舒適的購物環境,給消費者帶來真正的性價比,傢一般的購物體驗。



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